Публічна оферта

Договір публічної оферти про надання освітніх послуг

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою (далі – «Оферта») про надання освітніх послуг у сфері програмування та інформаційних технологій (далі – «Послуги») відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

Виконавець: SmartCode Academy (далі – «Виконавець») надає послуги з навчання програмуванню через онлайн-уроки (індивідуальні та групові) та навчальні курси.

Акцептом (прийняттям) цієї Оферти є здійснення Замовником оплати Послуг, що означає повну згоду Замовника з умовами цієї Оферти.

Ця українська версія Публічної оферти застосовується до громадян України.

2. Предмет договору

Виконавець зобов'язується надати Замовнику освітні послуги у вигляді:

  • Онлайн-уроків з програмування - індивідуальні та групові заняття, що проводяться в режимі реального часу через інтернет (зокрема у Zoom)
  • Навчальних курсів - структуровані програми навчання з визначеною тривалістю та навчальним планом, що включають:
    • Курси з програмування на Python
    • Курси з розробки ігор у Roblox Studio
  • Додаткові матеріали - навчальні матеріали, завдання, проекти, доступ до платформи навчання

3. Правила і умови надання послуг

3.1. Порядок надання послуг

  • Замовник обирає курс або формат навчання на сайті smartcode-academy.com
  • Для навчальних курсів на платформі — оплата через платіжний сервіс на сайті; для живих онлайн-уроків — лише банківський переказ на реквізити Виконавця до початку уроку (передоплата 100%)
  • Після підтвердження оплати Виконавець надає доступ до навчальних матеріалів і платформи (курси) або зараховує передоплату за живі уроки (після підтвердження банківського переказу)
  • Онлайн-уроки проводяться за попередньо узгодженим розкладом
  • Доступ до навчальних матеріалів надається на період, зазначений у описі курсу

3.2. Терміни надання послуг

  • Тривалість курсу вказується в описі кожного конкретного курсу на сайті
  • Онлайн-уроки проводяться згідно з розкладом, узгодженим між Замовником та Виконавцем
  • Доступ до навчальних матеріалів надається з моменту підтвердження оплати до завершення курсу

3.3. Способи оплати

Спосіб оплати залежить від виду послуг:

  • Навчальні курси на платформі - онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay через платіжний сервіс на сайті
  • Живі онлайн-уроки (Zoom) - лише банківський переказ на реквізити Виконавця, зазначені в особистому кабінеті; платіжний сервіс для живих уроків не застосовується

Оплата здійснюється в українських гривнях (UAH). Вартість курсів — на сторінці покупки; вартість живого уроку — на сторінці тарифів (/tariff) та в особистому кабінеті.

3.3.1. Передоплата за живі уроки

Для живих онлайн-уроків у Zoom (індивідуальних та групових) оплата здійснюється до початку уроку — передоплата 100%: Замовник сплачує вартість одного або кількох уроків наперед виключно банківським переказом на реквізити Виконавця в особистому кабінеті. Оплата карткою, Apple Pay або Google Pay через платіжний сервіс для живих уроків недоступна. Урок вважається заброньованим після підтвердження зарахування переказу Виконавцем. Вартість одного уроку вказана на сторінці тарифів (/tariff) та в особистому кабінеті. При пропусках без попередження застосовуються умови п. 3.5.

3.4. Умови доставки

Оскільки послуги надаються в електронному вигляді (онлайн-уроки та доступ до навчальних матеріалів через інтернет), доставка як така не передбачена. Доступ до послуг надається електронно через спеціалізовану платформу навчання та інтернет-з'єднання.

3.5. Пропуски занять

У разі пропуску Замовником двох (2) запланованих занять без попереднього повідомлення Виконавця (у порядку та спосіб, узгоджені між сторонами, зокрема повідомлення у месенджері або на електронну пошту Виконавця) суми оплати за відповідні пропущені уроки знімаються з балансу передоплати Замовника та не підлягають поверненню, оскільки час викладача було зарезервовано під ці заняття.

4. Правила повернення грошових коштів

Усі умови повернення коштів, підстави, обмеження та винятки визначені виключно в Політиці повернення коштів на сайті. У разі будь-яких розбіжностей щодо повернення коштів повний пріоритет має Політика повернення коштів.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Права та обов'язки Виконавця

  • Надавати послуги відповідно до умов цієї Оферти та опису на сайті
  • Забезпечувати доступ до навчальних матеріалів та платформи навчання
  • Проводити онлайн-уроки згідно з узгодженим розкладом
  • Зберігати конфіденційність персональних даних Замовника
  • Має право змінювати розклад уроків за попереднім повідомленням Замовника
  • Має право відмовити в наданні послуг у разі порушення Замовником умов використання платформи

6.2. Права та обов'язки Замовника

  • Своєчасно сплачувати вартість послуг згідно з обраним курсом
  • Дотримуватися правил використання платформи навчання та навчальних матеріалів
  • Не поширювати навчальні матеріали серед третіх осіб без дозволу Виконавця
  • Надавати достовірну інформацію при реєстрації та оформленні замовлення
  • Має право отримувати послуги відповідно до обраного курсу або формату навчання
  • Має право отримувати інформацію про розклад занять та статус оплати

7. Відповідальність сторін

  • Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг у разі технічних проблем з інтернет-з'єднанням або обладнанням Замовника
  • Виконавець не несе відповідальності за результати навчання, що залежать від індивідуальних здібностей та старанності Замовника
  • Замовник несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних для доступу до платформи
  • У разі порушення Замовником умов використання платформи Виконавець має право припинити надання послуг без повернення коштів

8. Зміни до Оферти

Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти. Нова версія Оферти набуває чинності з моменту її розміщення на сайті smartcode-academy.com.

Замовник, який продовжує користуватися послугами після внесення змін, вважається таким, що прийняв нові умови Оферти.

9. Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності, що виникають між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди спір вирішується відповідно до законодавства України в судовому порядку.

10. Заключні положення

Ця Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на сайті та діє до моменту її відкликання Виконавцем.

Акцептуючи цю Оферту, Замовник підтверджує, що він повністю ознайомлений та згоден з усіма умовами надання послуг, зазначеними в цій Оферті.

11. Захист персональних даних

Умови обробки та захисту персональних даних визначаються виключно окремим документом Політика конфіденційності.

У разі будь-яких розбіжностей щодо персональних даних пріоритет має Політика конфіденційності.

12. Контактна інформація

Контактна інформація продавця

Повне найменування:
ФОП Полянський Іван Іванович

ІПН:
3923908357

Юридична адреса:
79000, м. Львів, вул. Пасічна, буд. 162 (офісний центр IQ Park)

Телефон:
+380 95 145 72 48

Email:
smartcodeacadem@gmail.com

Веб-сайт:
smartcode-academy.com

IBAN:
UA123220010000026002380006329

Банк:
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

МФО:
322001 · EDRPOU 21133352

Дата публікації: 12 липня 2026 р.